Bảo hành tivi Xiaomi chính hãng tại Việt Nam - Tổng hợp thông tin và những địa điểm bảo hành

Khi sở hữu một sản phẩm điện tử như tivi Xiaomi, việc hiểu rõ chính sách bảo hành không chỉ giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa mà còn đảm bảo thiết bị hoạt động bền bỉ theo thời gian. Vậy bảo hành tivi Xiaomi có thời gian bao lâu? Điều kiện bảo hành như thế nào? Làm sao để liên hệ trung tâm bảo hành Xiaomi chính hãng?

Với mục tiêu mang đến thông tin thực tế và hữu ích, bài viết này sẽ dành cho những người sở hữu tivi Xiaomi, đặc biệt là người mới sử dụng, nhằm cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình bảo hành tivi Xiaomi. Để tìm hiểu kỹ hơn về nội dung bảo hành bao gồm những thông tin gì, hãy kéo xuống và đọc ngay những nội dung phía dưới nhé!

Thời gian bảo hành tivi Xiaomi là bao lâu?

Chính sách bảo hành tivi Xiaomi quy định thời hạn cụ thể cho từng bộ phận:

• Mi TV và linh kiện chính: 24 tháng.
• Phụ kiện (điều khiển từ xa): 12 tháng.

Thời gian này bắt đầu từ ngày mua ghi trên hóa đơn gốc. Điều đó có nghĩa là hóa đơn không chỉ chứng minh giao dịch mà còn là yếu tố quyết định để kích hoạt dịch vụ bảo hành. Với 24 tháng cho tivi và linh kiện chính, Xiaomi mang đến sự an tâm dài hạn so với nhiều thương hiệu khác trên thị trường.

Điều kiện để tivi Xiaomi được bảo hành

Điều kiện bảo hành tivi Xiaomi

Để được hưởng dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi, sản phẩm cần đáp ứng các tiêu chí sau:

• Phải là hàng chính hãng, phân phối qua nhà phân phối được Xiaomi ủy quyền tại Việt Nam.
• Lỗi kỹ thuật xảy ra trong điều kiện sử dụng bình thường, không do tác động từ người dùng.
• Có hóa đơn gốc và số sê-ri rõ ràng, không bị tẩy xóa hay thay đổi.

Ví dụ, nếu màn hình tivi gặp vấn đề như không hiển thị hoặc hỏng linh kiện chính trong 24 tháng, trung tâm bảo hành sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Đây là cam kết từ phía hãng Xiaomi nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm một cách tốt nhất cho người dùng.

Các trường hợp không được bảo hành

Không phải mọi hư hỏng đều thuộc phạm vi bảo hành tivi Xiaomi. Dưới đây sẽ là những trường hợp phổ biến bị từ chối:

• Số sê-ri hoặc tem bảo hành bị xóa, mờ, giả mạo: Sản phẩm mất tính nguyên vẹn sẽ không được hỗ trợ.
• Hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc thiên tai: Bao gồm tai nạn, sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, hoặc điện áp bất thường.
• Hao mòn tự nhiên: Rỉ sét, vết bẩn, hoặc trầy xước trên vỏ ngoài, màn hình sẽ không thuộc diện bảo hành.
• Thiếu phụ kiện: Nếu bạn làm mất một số bộ phận đi kèm như điều khiển từ xa, yêu cầu bảo hành có thể bị từ chối.

Hiểu rõ những giới hạn này sẽ giúp người dùng bảo quản tivi tốt hơn, tránh mất những quyền lợi không đáng có. 

Cách kiểm tra bảo hành tivi Xiaomi

Việc kiểm tra thời hạn bảo hành tivi Xiaomi sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo trì và sửa chữa sản phẩm. Bạn có thể kiểm tra theo các cách sau:

• Thông qua thông tin mua hàng: Thời hạn bảo hành thường được xác nhận dựa trên thông tin từ email hoặc số điện thoại khi mua hàng. Hóa đơn giấy cũng là một căn cứ để xác định thời hạn bảo hành.
• Kiểm tra trực tuyến qua IMEI: Hãy truy cập trang kiểm tra bảo hành của Xiaomi, sau đó nhập mã IMEI hoặc Serial Number (SN) trên tivi Xiaomi của bạn, cuối cùng thì nhập mã xác nhận và nhấn "Verify".

Khi cần hỗ trợ, bạn cũng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi Việt Nam qua:

• Hotline: 1800400410 (Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00-18:00).
• Email: service.vn@support.mi.com.

Trước khi gửi tivi đi bảo hành, bạn nên sao lưu dữ liệu và xóa thông tin cá nhân vì Xiaomi sẽ không chịu trách nhiệm nếu dữ liệu cá nhân bị mất trong quá trình sửa chữa.

Tổng hợp địa chỉ trung tâm bảo hành tivi Xiaomi chính hãng

Trung tâm bảo hành tivi Xiaomi - Miền Bắc

Trung tâm bảo hành tivi Xiaomi - Miền Trung

Trung tâm bảo hành tivi Xiaomi - Miền Nam

Tạm kết

Hy vọng bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin về bảo hành tivi Xiaomi. Đừng quên kiểm tra thời hạn bảo hành và liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất khi tivi của bạn gặp sự cố nhé! 

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu nâng cấp hoặc mua thêm tivi Xiaomi cho nhu cầu gia đình hoặc người thân, hãy đến ngay với FPT Shop để mua sắm ngay những mẫu sản phẩm chất lượng nhất, đi kèm với thật nhiều ưu đãi thanh toán nhé!

Tivi Xiaomi

Xem thêm:

• Xiaomi của nước nào? Tổng hợp 10 sản phẩm bán chạy nhất 
• Có nên mua TV Xiaomi P1 43 inch không? 6 lý do thuyết phục bạn mua ngay!