Mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao để bảo vệ tài khoản và làm lại thẻ nhanh chóng?

Trong quá trình sử dụng, không ít người gặp tình huống bị thất lạc thẻ ngân hàng. Khi đó, nhiều khách hàng băn khoăn mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao để vừa đảm bảo an toàn cho tài khoản, vừa có thể tiếp tục các giao dịch tài chính quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết những việc cần làm ngay khi mất thẻ cũng như cách làm lại thẻ mới.

Mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao?

Khi không may mất thẻ, việc đầu tiên và quan trọng nhất là thông báo cho ngân hàng để khóa thẻ. Thao tác này giúp toàn bộ các giao dịch như rút tiền, quẹt thẻ, chuyển khoản bằng thẻ bị tạm ngưng. Nhờ đó, tài khoản của bạn được bảo vệ trước các rủi ro bị kẻ xấu lợi dụng.

Người dùng có thể lựa chọn một trong ba cách dưới đây để khóa thẻ nhanh chóng:

Khóa thẻ ATM Vietinbank qua Internet Banking

Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking và cài ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại, việc khóa thẻ sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Chỉ với vài thao tác, thẻ sẽ được khóa ngay mà không cần đến trực tiếp ngân hàng.

Các bước thực hiện:

• Đăng nhập ứng dụng Vietinbank iPay.
• Chọn mục Dịch vụ thẻ, sau đó chọn Khóa thẻ.

• Hệ thống hiển thị thông báo xác nhận, bạn bấm Khóa thẻ để hoàn tất.

Ưu điểm của phương pháp này là tiết kiệm thời gian, có thể thao tác mọi lúc, miễn là điện thoại kết nối internet.

Khóa thẻ ATM Vietinbank qua số tổng đài

Một lựa chọn khác khi mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao chính là gọi ngay đến tổng đài Vietinbank theo số 1900 558 868. Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản, nơi mở thẻ để xác nhận. Sau khi thông tin trùng khớp, hệ thống sẽ khóa thẻ ngay lập tức, giúp bạn yên tâm tài khoản không bị xâm nhập.

Khóa thẻ ATM Vietinbank tại phòng giao dịch

Nếu đang ở gần chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietinbank, bạn có thể đến trực tiếp để được hỗ trợ khóa thẻ. Nhớ mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên xác minh thông tin và thực hiện thao tác nhanh chóng.

Làm lại thẻ ATM Vietinbank sau khi bị mất?

Sau khi khóa thẻ, khách hàng cần làm lại thẻ mới để tiếp tục các giao dịch. Quy trình làm lại thẻ được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietinbank gần nhất.

Các bước làm lại thẻ:

• Mang theo CMND hoặc thẻ căn cước đến chi nhánh Vietinbank.
• Yêu cầu nhân viên hỗ trợ phát hành lại thẻ ATM.
• Điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký.
• Nộp phiếu cho nhân viên, đóng phí phát hành lại và nhận giấy hẹn ngày lấy thẻ.

Thông thường, bạn sẽ phải chờ từ 7 đến 14 ngày để nhận thẻ mới. Trong thời gian chờ, ngân hàng sẽ cấp cho bạn một dãy số để vẫn có thể rút tiền tại cây ATM.

Các câu hỏi thường gặp khi mất thẻ ATM Vietinbank

Khi tìm hiểu mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao, người dùng thường băn khoăn nhiều vấn đề liên quan đến thủ tục và chi phí.

Có thể làm lại thẻ ATM Vietinbank online không?

Không. Vì lý do bảo mật, khách hàng bắt buộc phải đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietinbank để làm lại thẻ.

Mất thẻ ATM Vietinbank, làm lại có mất phí không?

Có. Mức phí tùy thuộc vào loại thẻ bạn sử dụng:

• Thẻ ghi nợ trong nước chip contactless Epartner: 45.454 đồng.
• Thẻ ghi nợ trong nước chip contactless Epartner Premium: 100.000 đồng.
• Thẻ ghi nợ quốc tế chuẩn: 36.364 đồng.
• Thẻ ghi nợ quốc tế vàng: 72.727 đồng.
• Thẻ ghi nợ quốc tế Premium Banking: 136.364 đồng.
• Thẻ ghi nợ quốc tế Sống khỏe Platinum: 136.364 đồng.

Mất thẻ ATM Vietinbank có rút được tiền không?

Nếu chưa làm lại thẻ, bạn sẽ không thể giao dịch tại cây ATM. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng.

Thời gian làm lại thẻ ATM Vietinbank mất bao lâu?

Thời gian trung bình từ 7 đến 14 ngày tùy chi nhánh. Trong thời gian chờ, ngân hàng sẽ cung cấp mã số tạm để bạn có thể rút tiền tại ATM.

Lời kết

Khi gặp tình huống mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao, việc đầu tiên cần làm là khóa thẻ ngay lập tức để tránh rủi ro. Sau đó, bạn hãy sắp xếp thời gian đến chi nhánh ngân hàng để làm lại thẻ mới. Với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết, hy vọng bạn có thể xử lý nhanh chóng, bảo vệ tài khoản an toàn và duy trì mọi giao dịch thuận tiện.

Đừng để những rủi ro trong cuộc sống làm gián đoạn công việc và học tập. Bên cạnh việc quản lý tài chính an toàn, bạn cũng nên trang bị cho mình những thiết bị công nghệ hiện đại tại FPT Shop. Với đa dạng sản phẩm chính hãng từ laptop, smartphone, máy tính bảng đến phụ kiện, FPT Shop luôn sẵn sàng mang đến cho bạn trải nghiệm tiện ích và hiệu quả nhất.

Xem nhanh: Điện thoại Xiaomi

Xem thêm:

• Thẻ ATM bị khóa sau bao lâu không dùng? Tìm hiểu thời gian khóa thẻ của từng ngân hàng
• Bị mất thẻ ngân hàng phải làm sao? Hướng dẫn chi tiết cách xử lý nhanh và an toàn